央视“解说门”事件的核心人物黄健翔27日向球迷发表了一封致歉信，在当晚央视五套的直播节目中，主持人张斌宣读了黄健翔从德国传回的致歉信，张斌用“失声、失态、失常、失礼”这“四失”来评价黄健翔的表现。而黄健翔原定于当天的解说工作已经被取消。

　　黄健翔在致歉信中解释了自己失常表现的原因：“我对意大利足球相对比较熟悉，内心里比较希望看到意大利的出线使后面的比赛更加精彩。但在解说当中，我不恰当地把对

球队的热爱和自己的岗位角色混淆了。我在最后几分钟内的解说，不是一个评论员应该有的那种，所说的话，引起了观众的不满、意见、批评。”

　　“我再次真诚地表达歉意，今后在工作中我会总结经验，时刻把握好自己的岗位角色，处理好情感和理智间的平衡，我们在转播的时候，总希望裁判公平公正，但做一个评论员，我也一定要公平公正，做好体育评论员的工作。”

　　张斌在念这封致歉信前用“解说失声、情绪失态、表现失常、对球迷失礼”来评价黄健翔的“解说门”事件。张斌表示：“作为黄健翔的同事、同行，我代表他向大家道歉，因为黄健翔没有在现场，我代他向大家道歉，